Esta é a maneira mais eficaz de garantir que você responda ao e-mail

Como resultado da minha atividade profissional, tenho notado que a Espanha é um país com pouca consciência sobre e-mail. Multinacionais, pequenas e médias empresas, e o que é muito pior, a Administração Pública, ainda tem muito a aprender em relação ao gerenciamento de e-mail.

É por isso que, agora mais do que nunca, o email é a chave para o funcionamento normal de qualquer serviço. Vamos dar uma olhada em uma análise que indica qual é o método mais eficaz para nos certificarmos de que receberemos uma resposta nesse e-mail importante.

A equipe  Boomerang ,  fez este estudo interessante, analisando nada menos do que 350.000 e-mail sem fio para chegar a uma conclusão o que são as maneiras de acabar com origem mais provável que estamos a responder. Para tanto, o estudo levou em conta apenas o conteúdo da última frase escrita , que seria a conclusão, sem contar a assinatura, e esse foi o resultado.

  1. Obrigado antecipadamente
  2. Obrigado
  3. Te agradeço
  4. Saudações!

O estudo inclui mais, no entanto, quisemos destacar os quatro mais emblemáticos. Não estamos surpresos em saber que  “Agradecemos antecipadamente”  obtém uma porcentagem de resposta superior a 38,3%, enquanto que “Obrigado” segue  com uma porcentagem de resposta de 32,6%. No pódio é  “eu te agradeço”,  uma tradução gratuita de “Obrigado” que fizemos, já que “Obrigado” está em segundo lugar. E finalmente temos  “Saudações!”, Como queríamos traduzir os “Cheers” coloquiais.

Em suma, sempre achei que  “obrigado antecipadamente”  é a maneira mais eficaz de receber uma resposta para o e-mail que enviamos, pois declaramos implicitamente que estamos esperando por ele e agradecemos. No entanto, quando a resposta é realmente necessária e você não quer arriscar, eu costumo usar  “Aguardo sua resposta rápida, saudações”.  E a verdade é que funciona muito bem para mim. E você, qual você usa?

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